ภาพหน้าจอมักจะมีประโยชน์อย่างมากเมื่อคุณต้องติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราด้วยปัญหาใดๆ

หากคุณไม่ทราบวิธีการถ่ายภาพหน้าจอ โปรดติดต่อเรา และเราสามารถช่วยแนะนำคุณในการถ่ายและอัปโหลดภาพหน้าจอได้

Windows

คำสั่งที่ใช้ในการถ่ายภาพหน้าจอผ่านคอมพิวเตอร์ Windows จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณมี ด้านล่างนี้เป็นวิธีการทั่วไปบางประการ:

• กด Ctrl + PrtScn - หน้าจอทั้งหมดจะเป็นสีเทา เลือก "โหมด" หรือในเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows ให้เลือกลูกศรข้างปุ่ม 'ใหม่' เลือกประเภทของภาพที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกพื้นที่ที่ต้องการจับภาพ
• ปุ่ม Alt + PrtSc
• Fn + PrtSc
• Shift+Windows Key+S - เปิดใช้งานเครื่องมือจับภาพหน้าจอ

โปรดทราบ: เวอร์ชันต่างๆ ใช้คำสั่งต่างกัน นอกจากนี้ คุณอาจต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน PrtSc ก่อนที่จะสามารถใช้งานได้ ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ 'การตั้งค่า' จากนั้น 'การเข้าถึง' แล้ว 'แป้นพิมพ์'

MacBook

คำสั่งที่ใช้ในการถ่ายภาพหน้าจอผ่านคอมพิวเตอร์ Mac คือ Command + Shift + 5, หรือโดยการไปที่ Launchpad > อื่น ๆ > ภาพหน้าจอ ภาพหน้าจอมักจะถูกบันทึกไปยังเดสก์ท็อปของ Mac