หากคุณลืมหรืออยากเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับพอร์ทัลลูกค้า Axi หรือแพลตฟอร์ม MT4/MT5 ให้ใช้ข้อมูลด้านล่างเพื่อรีเซ็ตด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี

สำคัญ: รหัสผ่าน พอร์ทัลลูกค้า และรหัสผ่านหลักของ MT4/MT5 เป็นรหัสเดียวกัน หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน พอร์ทัลลูกค้า คุณจะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีซื้อขาย MT4/MT5 (และในทางกลับกัน) ขณะนี้ยังไม่มีตัวเลือกในการใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกัน

รีเซ็ตรหัสผ่านทางพอร์ทัลลูกค้า

เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้ พอร์ทัลลูกค้า Axi คลิก ลิงก์นี้ คุณจะต้องใส่หมายเลขล็อกอิน MT4/MT5 ของคุณและรหัส Captcha จากนั้นคลิกปุ่ม “ถัดไป” เพื่อดำเนินการและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

รหัส PIN (รหัสผ่าน) ใหม่จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณไม่เห็นอีเมลใด ๆ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะในกล่องจดหมายของคุณ

หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแสดงภาพ Captcha ได้ โปรดล้างประวัติ/คุกกี้/แคช หรือใช้ตัวเลือกเบราว์เซอร์อื่นและลองอีกครั้ง

รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านเว็บไซต์

เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านเว็บไซต์ axi.com เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าใด ๆ และคลิกลิงก์ “รีเซ็ตรหัสผ่าน”

คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ใหม่ที่คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้โดยคลิกปุ่ม “รีเซ็ตรหัสผ่าน MT4 ของคุณ”

หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแสดงภาพ Captcha ได้ โปรดล้างประวัติ/คุกกี้/แคช หรือใช้ตัวเลือกเบราว์เซอร์อื่นและลองอีกครั้ง

การเปลี่ยนรหัสผ่านหลักผ่าน MT4 (เฉพาะแล็ปท็อป):

- เปิดแพลตฟอร์ม MT4
- คลิก “เครื่องมือ”

 
- จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือก”

- บนแท็บ “เซิร์ฟเวอร์” คลิก “เปลี่ยน”

- พิมพ์รหัสผ่านหลักปัจจุบันของคุณ

- คลิก “เปลี่ยนรหัสผ่านหลัก”

- พิมพ์รหัสผ่านหลักใหม่และยืนยัน

- คลิก “ตกลง” เพื่อเสร็จสิ้น

การเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน

รหัสผ่านนักลงทุนช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่บัญชี MT4 ในมุมมองแบบอ่านอย่างเดียว ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามการซื้อขายได้แต่ไม่สามารถวางหรือปิดการซื้อขายได้ รหัสผ่านนักลงทุนมักใช้โดยลูกค้าที่ต้องการติดตามผลการดำเนินงานของบัญชีที่มีการจัดการให้พวกเขา

โปรดทราบ: การเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุนสามารถทำได้เฉพาะผ่านแพลตฟอร์ม MT4 เต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ (เช่น PC, แล็ปท็อป)

เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน (อ่านอย่างเดียว) ของ MT4 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดแพลตฟอร์ม MT4
• คลิก “เครื่องมือ”

• คลิก “ตัวเลือก”

•  บนแท็บ “เซิร์ฟเวอร์” คลิก “เปลี่ยน”

•  พิมพ์รหัสผ่านหลักปัจจุบันของคุณ
• คลิก “เปลี่ยนรหัสผ่านนักลงทุน (อ่านอย่างเดียว)”

• พิมพ์รหัสผ่านนักลงทุนใหม่และยืนยัน
• คลิก “ตกลง” เพื่อเสร็จสิ้น

หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่พยายามเปลี่ยนรหัสผ่าน โปรด ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ