ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัล

เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง นโยบาย Return to Source (RTS) ของเรามีการควบคุมเพิ่มเติมในการขอถอนเงินผ่านสกุลเงินดิจิทัล, e-wallets และบัตรเดบิต/เครดิต ก่อนที่จะขอถอนเงิน โปรดพิจารณาข้อมูลต่อไปนี้:

• ลูกค้าที่ใช้วิธีการฝากเงินข้างต้นสามารถถอนเงินได้เทียบเท่ากับเงินฝากเริ่มต้นโดยใช้วิธีเดียวกัน กำไรต้องถอนผ่านวิธีการอื่นที่มีให้เลือก
• หากมีข้อความ “ลูกค้าต้องใช้ยอด RTS” แสดงขึ้น คุณต้องถอนยอดเงินทั้งหมดจากบัญชี เนื่องจากยอดคงเหลือที่เหลือจะน้อยกว่าจำนวนเงินถอนขั้นต่ำ
• จำนวนเงินถอนสูงสุดสำหรับสกุลเงินดิจิทัลคือเทียบเท่ากับ USD 300,000 ต่อธุรกรรม

โปรดทราบ: การคำนวณ Return to Source จะอิงตามสกุลเงินดิจิทัล ไม่ใช่สกุลเงิน MT4/ฐาน ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน $200 ของ BTC ที่มีมูลค่าเทียบเท่ากับ 0.05 BTC คุณต้องขอถอนเงิน 0.05 BTC ไม่ใช่ $200 ในสกุลเงิน

คุณจะต้องใส่จำนวนเงินในช่องสกุลเงินของธนาคารและคลิก “คำนวณใหม่” เพื่อดูจำนวนเงินในสกุลเงินมาตรฐาน โปรดทราบว่ากำไรทั้งหมดที่เกินจากจำนวนเงินฝากเริ่มต้นต้องถอนผ่านวิธีการอื่นที่มีให้เลือก เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร

หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบาย RTS ของเรา โปรด ติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินด้วยบัตรเครดิตและเดบิต

หากคุณได้ทำการฝากเงินหลายครั้งในบัญชี Axi ของคุณโดยใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน การถอนเงินของคุณจะถูกดำเนินการกลับผ่านวิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการฝากแต่ละครั้ง

ตัวอย่าง: คุณทำการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต $100 โดยใช้บัตร A จากนั้นฝาก $600 โดยใช้บัตร B ตอนนี้คุณต้องการถอนเงินทั้งหมด $700 จากบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณทำการขอถอนเงินผ่าน Axi Client Portal เราจะดำเนินการถอนเงินเหล่านี้กลับไปยังบัตรเดิมในลักษณะดังนี้:

1. การถอนเงิน $100 จะถูกดำเนินการกลับไปยังบัตร A จากนั้น
2. การถอนเงิน $600 จะถูกดำเนินการกลับไปยังบัตร B

การถอนเงินจะถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาของเงินฝากเดิมที่ใช้ในการเติมเงินในบัญชีการค้าของคุณ คำขอถอนเงินของคุณอาจถูกดำเนินการบางส่วนหรือเป็นงวดเนื่องจากเราต้องส่งคืนจำนวนเงินที่ฝากกลับไปยังแหล่งที่มา

ตัวอย่าง: คุณฝากเงิน $400 โดยใช้บัตร A/วิธี A และจากนั้น $100 โดยใช้บัตร B/วิธี B และต่อมาขอถอนเงิน $500 โดยทั่วไป ระบบของเราจะคืนเงินสองธุรกรรมที่คุณทำบางส่วน ซึ่งหมายความว่า:

1. การถอนเงินของคุณจะ ไม่ ถูกดำเนินการในธุรกรรมเดียวที่มีมูลค่า $500
2. การถอนเงินจะถูกดำเนินการ บางส่วน ซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นสองธุรกรรมรวมเป็น $500 ($400 และ $100)

โปรดทราบ: กำไรต้องถอนผ่านวิธีการอื่นที่มีให้เลือก

การคืนเงินบัตรเครดิต

โปรดทราบว่าระยะเวลาในการรับเงินคืนบัตรเครดิตคือ 5-7 วันทำการ แม้ว่าจะอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ หากธนาคารของคุณไม่สามารถค้นหาจำนวนเงินที่คืนบนบัตรของคุณหลังจาก 7 วันทำการ สามารถให้รหัส ARN ได้

สำคัญ: เนื่องจากนี่เป็นกระบวนการคืนเงิน คุณต้องแจ้งธนาคารว่ารหัส ARN เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน ไม่ใช่การโอนเงินผ่านธนาคาร ธนาคารอาจไม่สามารถติดตามเงินได้หากพวกเขาดำเนินการรหัส ARN เป็นการโอนเงินระหว่างประเทศโดยผิดพลาด