เวลาการดำเนินการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตาม วิธีการ ที่คุณใช้ในการ ฝากเงิน ตารางด้านล่างนี้เป็นแนวทางทั่วไปสำหรับเวลาการดำเนินการของวิธีการฝากเงินยอดนิยม:   

*การชำระเงินทันทีอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณหลังจากดำเนินการแล้ว

สำหรับรายการวิธีการฝากเงินท้องถิ่นและภูมิภาคทั้งหมดและเวลาการดำเนินการ โปรดดูที่ตัวเลือกที่แสดงใน พอร์ทัลลูกค้า ของคุณ หรือคลิก ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรด ติดต่อ ทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรง

คำขอแบบฟอร์มออนไลน์

ลูกค้าสามารถขอตรวจสอบสถานะการฝากเงินของตนได้โดยตรงผ่าน แบบฟอร์มคำขอออนไลน์ ในการทำเช่นนี้ พวกเขาจำเป็นต้องไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ และคลิกที่ 'ส่งคำขอ' 

ภายใต้ "คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับอะไร?" ลูกค้าจะเลือก "แบบฟอร์มสอบถามการฝากเงิน" และกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

ทำไมฉันถึงไม่เห็นการฝากเงินในบัญชีการซื้อขายของฉัน?

 สำคัญ: การชำระเงินทันทีอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณหลังจากดำเนินการแล้ว

ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ การฝากเงินอาจไม่ปรากฏในบัญชี Axi ของคุณทันที ตัวอย่างเช่น การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 1-3 วันในการดำเนินการ สำหรับรายการประเภทการชำระเงินและเวลาการทำธุรกรรมที่คาดหวังทั้งหมด โปรดดูที่ หน้าการฝากเงินในบัญชี ของเรา

โปรดทราบ: วันหยุดนักขัตฤกษ์และ/หรือวันหยุดธนาคาร อาจทำให้การดำเนินการเงินล่าช้าเพิ่มเติม

หากการฝากเงินของคุณเกินเวลาการดำเนินการที่คาดไว้ โปรด ติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา และให้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรมด้วยตนเอง:

• หมายเลขบัญชีการซื้อขายของคุณ
• วันที่ฝากและจำนวนเงินที่ฝาก
• วิธีการฝากที่ใช้
• หลักฐานการฝากเงิน (เช่น ภาพหน้าจอหรือใบแจ้งหนี้)