สาเหตุของข้อผิดพลาด:

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ:

• ไม่มีการเชื่อมต่อ
• เวอร์ชันของ MT4 ล้าสมัย
• ประเภทบัญชีไม่รองรับกราฟิกเริ่มต้นที่มักมาพร้อมกับ MT4
• เซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่าน หรือการเข้าสู่ระบบผิด

วิธีการแก้ไขปัญหา:

• ไม่มีการเชื่อมต่อ - โปรดตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานและมีความเสถียร
• เวอร์ชันของ MT4 ล้าสมัย - หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าของ MT4 จำเป็นต้องอัปเดตก่อนที่คุณจะสามารถทำการซื้อขายต่อได้ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของ MT4 ที่คุณใช้อยู่ ให้คลิก "Help" ในเมนูหลักแล้วเลือก "About" เพื่อแสดงหมายเลขบิลด์ล่าสุด ในการอัปเดตแพลตฟอร์มของคุณ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ MT4 จาก Axi Client Portal หรือ เว็บไซต์ Axi
• ประเภทบัญชีไม่รองรับกราฟิกเริ่มต้นที่มักมาพร้อมกับ MT4
• เซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่าน หรือการเข้าสู่ระบบผิด - โปรดตรวจสอบว่ารายละเอียดทั้งหมดของคุณถูกต้อง

โปรดลองสแกนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้โดยบัญชีที่คุณมีปัญหาอีกครั้ง

หากสำเร็จ คุณควรเห็นความเร็วในการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม MT4 ของคุณ

1. ไปที่ "File" 
2. คลิก "Open an account" 
3. เลื่อนลงในรายการเซิร์ฟเวอร์และคลิกที่ปุ่มสีเขียว (+) 
4. ใส่ Axi - <server>  
5. คลิก "Scan" 
6. เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องและคลิก "Next" 
7. ใส่รหัสเข้าสู่ระบบ MT4 และรหัสผ่าน 
8. คลิก "Finish"

หากสำเร็จ คุณควรเห็นความเร็วในการเชื่อมต่อที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม MT4 ของคุณ