جی ہاں۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کا اسٹیٹس Frozen دکھا رہا ہے کیونکہ اکاؤنٹ بند کیے جانے کے عمل میں ہے، تو آپ پھر بھ اپنی دستیاب رقم نکلوانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر "Fund" بٹن دستیاب نہیں ہے، تو براہ کرم اپنے Client Portal کے بائیں جانب موجود مینو میں "Funds" ٹیب استعمال کریں۔ وہاں سے آپ معمول کے مطابق رقم نکلوانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
چند باتیں ذہن میں رکھیں:
آپ اپنی باقی دستیاب رقم تک نکال سکتے ہیں۔
آپ کے Client Portal میں دکھائے جانے والے رقم نکلوانے کے طریقے وہی ہیں جو آپ کے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ہیں۔ آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں رقم کس طریقے سے جمع کرائی تھی، اس کے لحاظ سے کچھ رقوم اصل ادائیگی کے ذریعے ہی واپس بھیجنا ضروری ہو سکتا ہے۔
اگر رقم نکلوانے میں آپ کو کسی قسم کی دشواری پیش آئے تو براہ کرم ہماری Customer Success ٹیم سے رابطہ کریں، ہمیں آپ کی مدد کرکے خوشی ہوگی۔