平台上可能出現缺口的原因有幾個，包括：

1. 產品在此期間未交易。這可能是由於公共假期或基礎產品的交易中斷。
2. 經紀商方面的價格數據中斷。
3. 數據未加載到平台上，或數據已被移除。

如果缺口是由產品引起的，而不是通過交易造成的，則無法填補缺口。如果問題是由於價格數據中斷引起的，通常會由經紀商修復。

如果數據未加載到圖表中，有三種方法可以解決。

1. 右鍵點擊圖表並選擇“刷新”。需要下載數據並加載到圖表中。要完成此操作，點擊“工具”，然後選擇“歷史中心”。找到正確的符號和時間段，然後選擇下載按鈕。
2. 如果您從第三方接收到數據，您可以通過選擇導入選項將文件加載到平台中。
3. 打開平台，點擊主工具欄中的“文件”，然後轉到“打開數據文件夾”。在新面板中，選擇“歷史”文件夾，選擇正確的服務器，並刪除此文件夾中的文件。這將開始重建數據。