加密貨幣提款的其他資訊

為了安全和防止欺詐，我們的回到來源 (RTS)政策對通過加密貨幣、電子錢包和借記/信用卡進行的提款請求施加了額外的控制。在請求提款之前，請考慮以下資訊：

• 使用上述資金方法的客戶只能使用相同的方法提取相當於其初始存款的金額。利潤必須通過其他可用的方法提取。
• 加密貨幣的最大提款金額為每筆交易相當於30萬美元。

請注意：回到來源的計算基於加密貨幣，而不是MT4/基礎貨幣。例如，如果您存入價值0.05 BTC的200美元BTC，您必須請求提取0.05 BTC，而不是200美元的貨幣。您需要在交易賬戶貨幣的 「輸入金額 」欄位中輸入該金額，我們將自動在下方顯示您將收到的 BTC 金額，即 「已存入 BTC」。
 

請注意，所有超出原始存款金額的超額資金必須通過任何可用的方式提取，如銀行轉帳、卡支付和加密支付。

如果您需要有關我們RTS政策的幫助或澄清，請聯繫我們的客戶支持團隊。

信用卡和借記卡提款的其他資訊

如果您使用不同的付款方式多次存入Axi賬戶，您的提款將通過每次存款使用的付款方式處理。

例如： 您使用卡A存入100美元的信用卡存款，然後使用卡B存入600美元。您現在想從賬戶中提取全部700美元，因此您通過Axi客戶門戶提出提款請求。我們將以以下方式將這些提款處理回原始卡：

1. 100美元的提款將被處理回卡A，然後
2. 600美元的提款將被處理回卡B。

取款將以單筆支付的形式返還至您交易帳戶的原始存款來源，而非多筆支付。

請注意，收到信用卡退款的時限為 1-7 個工作日，但可能因您的銀行而異。如果您的銀行在 7 個工作日後仍無法在您的卡上找到退款金額，則可以提供一個支付參考代碼。

信用卡退款

請注意，收到信用卡退款的時間範圍為5-7個工作日，但可能會根據您的銀行而有所不同。如果您的銀行在7個工作日後無法在您的卡上找到退款金額，可以提供ARN代碼。

重要：由於這是一個退款過程，您必須告知銀行ARN與退款有關，而不是銀行轉帳。如果銀行錯誤地將ARN處理為國際銀行轉帳，可能無法追踪資金。