已更新 4 個月前
一旦提款請求被處理並發送,就無法取消。但是,您可以透過 Axi 用戶端入口網站監控提款狀態。
若要查看狀態,請登入您的帳戶,導覽至「資金」選項卡,然後選擇「提取資金」。您將在「待處理請求」下看到您的請求清單。每個請求都有一個唯一的參考代碼(Ref#),以便您檢查其當前狀態。
以下是您的提款可能經歷的不同狀態的概述:
| 狀態 | 信息 |
| 帳戶驗證待定 | 您的申請已收到,但我們需要驗證目標帳戶。換句話說,我們需要確認您是銀行帳戶的擁有者。 |
| 已申請/待審核 | 您的申請已收到,我們的團隊成員將審核提款詳情。 |
| 付款正在審核中 | 一位團隊成員正在審核您的付款。 |
| 排隊等待處理 | 您的申請已成功審核,現在已安排釋放。 |
| 付款已發送給提供商處理 | 您的付款已成功通過我們的銀行或支付處理器發送。您將收到一封包含付款進一步信息的電子郵件。 |
如果您對提款狀態有疑問,請聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。