請注意：一旦帳戶關閉，將無法在日後重新開啟。
在關閉帳戶之前，您必須關閉所有未平倉頭寸並提取帳戶中的任何剩餘餘額。帳戶中有資金的帳戶無法自動關閉，但如果在12個月內沒有交易或帳戶活動，將被標記為“非活躍”。非活躍帳戶無法訪問或用於交易。

要清除您的帳戶餘額，您可以：

• 將剩餘餘額捐贈給慈善機構（請聯繫我們的客戶服務團隊以獲取更多信息），或
• 進行內部轉賬到另一個交易帳戶，
• 轉移資金出您的帳戶。

要進行提款，請登錄Axi 客戶門戶，選擇“資金”，然後選擇“提款”並選擇提款方式。

我如何申請關閉我的帳戶？

有兩種方式可以申請關閉帳戶。

1. 在線表單申請（首選方法）

客戶可以通過在線申請表直接申請關閉帳戶。為此，他們需要前往幫助中心並點擊“提交請求”。

在“您需要什麼幫助？”下，客戶將選擇“帳戶關閉請求”並填寫所有必填字段。

您可以通過MT4或Axi交易平台申請關閉一個、多個或所有帳戶。

在申請關閉之前，請確保您的帳戶沒有剩餘餘額。請注意，一旦帳戶關閉，將無法重新開啟。

請注意：如果您的交易帳戶餘額為負數，您需要在申請關閉帳戶之前補足負餘額。此外，請注意，如果您有任何未平倉頭寸，必須在進行帳戶關閉之前平倉。

如果帳戶持有人去世，應盡快通知 Axi。