Wenn ein Trade nicht in Ihrer Portfolio-Analyse erscheint, kann das verschiedene Gründe haben:
Der Trade ist noch offen. Die Portfolio-Analyse beinhaltet nur abgeschlossene Trades sowie realisierte Gewinne und Verluste. Offene oder ausstehende Positionen werden erst angezeigt, nachdem sie geschlossen wurden.
Der Trade wurde erst kürzlich geschlossen. Nachdem ein Trade geschlossen wurde, dauert es zwei bis drei Stunden, bevor er im Portfolio-Tab erscheint. Wenn Sie in den letzten Stunden einen Trade geschlossen haben, wurde er möglicherweise noch nicht synchronisiert. Probieren Sie es später erneut, statt direkt von einem Fehler auszugehen.
Der Trade liegt außerhalb des ausgewählten Zeitraums. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Konto und den richtigen Zeitraum (7, 14, 30 Tage oder einen bestimmten Monat) ausgewählt haben. Ein kurz vor Beginn des gewählten Zeitfensters geschlossener Trade wird nicht angezeigt.
Sie haben Ihr tägliches Analyselimit erreicht. Sie können bis zu 15 Analysen pro Tag und Profil durchführen. Nachdem Sie das Limit erreicht haben, können Sie erst wieder nach dem nächsten täglichen Reset eine weitere Analyse vornehmen.
Wenn eine längere Zeit vergangen ist (Zeitfenster von zwei bis drei Stunden wurde weit überschritten) und der Trade immer noch nicht für das entsprechende Konto und den entsprechenden Zeitraum angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success-Team.
