Mon ancien compte est inactif / archivé. Puis-je ouvrir un nouveau compte ?

Puis-je ouvrir un nouveau compte si mon ancien compte Axi est inactif ou archivé ?

Oui. Si vous souhaitez continuer à trader avec Axi, vous pouvez demander un nouveau compte directement via notre site web. Veuillez noter que vous devez utiliser une nouvelle adresse e-mail qui n'a pas été précédemment associée à Axi.

De plus, nous devrons fermer le compte archivé existant pour procéder à la demande de nouveau compte. Pour initier le processus de fermeture de compte, veuillez contacter notre équipe des services clients.

J'ai commencé une demande de compte avec Axi il y a quelques mois mais je ne l'ai pas terminée. Puis-je la terminer maintenant ?

Si vous avez commencé votre demande de compte au cours des 6 derniers mois, il n'est pas nécessaire de commencer une nouvelle demande. Vous pouvez simplement reprendre là où vous vous êtes arrêté en réinitialisant votre mot de passe.