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Comment puis-je retirer des fonds via Skrill dans l'application mobile Axi ?
Mis à jour il y a 4 mois

Suivez les étapes ci-dessous pour retirer les fonds de votre compte de trading Axi en utilisant Skrill et l'application mobile Axi : 

  • Ouvrez l'application et connectez-vous. Assurez-vous d'être connecté à votre compte Live. 
  • Cliquez sur l'icône « personne » en haut à droite. 
  • Sélectionnez « Mes Comptes » dans le menu, puis cliquez sur Retirer

  • Choisissez le compte MT4 du quel vous souhaitez retirer vos fonds.  

Remarque : Si vous avez plusieurs comptes de trading, assurez-vous de sélectionner le bon. 

  • Saisissez le montant que vous souhaitez retirer. 

IMPORTANT !  Si vous avez précédemment déposé via Skrill mais n'avez pas encore retiré via Skrill, vous devrez retirer vers la source du dépôt initial (lReportez vous à notre politique de retour à la source). Dans ce cas, saisissez simplement le montant du retrait et sélectionnez l'option « Skrill ». Assurez-vous de vérifier la devise sélectionnée pour votre retrait. 

Si vous avez déjà retiré vers la source initiale, vous serez invité à choisir le compte Skrill à partir duquel vous souhaitez retirer. 

Notez que les différentes méthodes de retrait ont des montants minimums de retrait variables. Si vous saisissez un montant inférieur au minimum, vous ne pourrez pas procéder au retrait. 

  • Après avoir cliqué sur « Continuer », vous serez invité à sélectionner un portefeuille électronique Skrill pour recevoir vos fonds. Le portefeuille électronique sera identifié par l'adresse e-mail qui y est liée. 

Important ! Si vous souhaitez retirer vers une adresse e-mail spécifique, vous devez d'abord effectuer un dépôt réussi en utilisant cette adresse e-mail. Elle apparaîtra ensuite comme une option de retrait. 

  • Vérifiez les détails et assurez-vous que tout est correct. Une fois confirmé, cliquez sur Demander un Retrait pour soumettre votre demande de traitement. 

 

Notes importantes : 

  • Après avoir soumis votre demande de retrait, le montant sera déduit de votre solde pendant le traitement. 
  • Si la demande de retrait échoue, le montant sera retourné à votre solde, et vous recevrez un e-mail de notre équipe des services clients expliquant la raison de l'échec et les étapes suivantes. 

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