IMPORTANT :

• Les retraits doivent être effectués en utilisant la même méthode de paiement que le dépôt initial, et les fonds seront retournés à la source d'origine.
• En raison des réglementations sur le traitement des paiements, les retraits par carte de débit ou de crédit ne seront traités que 24 heures après qu'un dépôt ait été effectué avec la même carte.

Pour demander un retrait, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous au Portail Client Axi.
2. Sélectionnez « Fonds » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Retirer des fonds ». Toutes les options de carte disponibles seront affichées en fonction de la carte utilisée pour le dépôt.
3. Choisissez la carte vers laquelle vous souhaitez retirer des fonds.
4. Cochez la case pour accepter les Termes et Conditions.
5. Cliquez sur « Continuer » pour poursuivre votre demande de retrait.
6. Entrez le montant que vous souhaitez retirer.
7. Cliquez sur « Soumettre la demande ».

Votre retrait sera traité une fois la demande soumise.