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J'ai cliqué sur le bouton de réinitialisation du mot de passe, mais je n'ai reçu aucun lien. Que dois-je vérifier ?
Mis à jour il y a 4 mois

Tout d’abord, vérifiez que l’adresse e-mail associée à votre compte est correcte. Pour cela, connectez-vous à l’ancien Portail client, cliquez sur l’icône en haut à droite, sélectionnez « Détails personnels » et vérifiez votre adresse e-mail.

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