Suivez les étapes ci-dessous pour retirer des fonds de votre compte de trading Axi en utilisant Neteller et l'appli mobile Axi :

• Ouvrez l'application et connectez-vous. Assurez-vous d'être connecté à votre compte Live.
• Cliquez sur l'icône 'profil' dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez 'Mes comptes' dans le menu, puis cliquez sur Retirer.

• Choisissez le compte MT4 à partir duquel vous souhaitez retirer des fonds.

Important : si vous possédez plusieurs comptes de trading, veillez à sélectionner le bon compte. 

• Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
• Sélectionnez Neteller comme méthode de retrait et choisissez la devise de votre choix.

• Après avoir cliqué sur Continuer, vous serez invité à sélectionner un portefeuille électronique Neteller pour le retrait. Le portefeuille électronique sera identifié par l'adresse électronique liée à votre compte Neteller.

Important : Si vous souhaitez effectuer un retrait vers une adresse email spécifique, vous devez d'abord effectuer un dépôt réussi en utilisant cette adresse. Il apparaîtra alors comme une option de retrait.

• Vérifiez les détails et assurez-vous que tout est correct. Une fois l'information confirmée, cliquez sur Demande de retrait pour soumettre votre demande au traitement.

Remarques importantes :

• Après avoir soumis votre demande de retrait, le montant sera déduit de votre solde pendant le traitement de la demande.
• Si la demande de retrait n'aboutit pas, le montant sera reversé sur votre solde et vous recevrez un courriel de notre équipe du service client vous expliquant la raison de l'échec et les prochaines étapes.