Vous pouvez demander une réinitialisation de votre score Edge depuis votre tableau de bord Axi Select. Avant de commencer, assurez-vous que toutes vos positions sont clôturées et que les fonds ont été retirés de votre compte Axi Select.
Pour être éligible, vous devez avoir été classé au stade « Seed » à un moment donné
Votre compte Axi Select doit être ouvert depuis plus de 90 jours
Toutes les positions ouvertes doivent être clôturées avant de demander une réinitialisation
Tous les fonds doivent être retirés de votre compte Axi Select avant de demander une réinitialisation
Vous ne pouvez demander une réinitialisation qu'une fois tous les 90 jours
Si vous demandez une réinitialisation, les commissions de performance perçues au cours du mois en cours seront perdues, car la réinitialisation entraînera la clôture de votre compte Axi Select. Veuillez vous assurer de retirer tous les bénéfices disponibles avant de poursuivre.
Connectez-vous à votre tableau de bord Axi Select
Accédez à « Profil »
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le score »
Une fenêtre contextuelle s'affichera avec un message d'avertissement détaillant les conditions requises et les étapes suivantes ; lisez-le attentivement
Assurez-vous que toutes les positions sont clôturées et que les fonds ont été retirés. Si ces conditions ne sont pas remplies, vous recevrez un message d'erreur et ne pourrez pas continuer
Si votre compte remplit toutes les conditions requises, un message de réussite confirmera votre demande.
Vous recevrez un e-mail confirmant que le processus a été lancé
Un nouveau compte de trading Axi Select sera créé dans un délai d'un jour ouvré. Vous recevrez vos nouveaux identifiants par e-mail
Vous ne pouvez demander qu'une seule réinitialisation de votre Edge Score à la fois. Si vous tentez d'effectuer une autre demande avant que la demande en cours ne soit traitée, vous recevrez un message d'erreur
Votre ancien compte Axi Select sera désactivé immédiatement après la réinitialisation
L'accès au tableau de bord sera temporairement suspendu jusqu'à ce que vous receviez vos nouvelles identifiants lors de votre réintégration au niveau « Seed »
Une réinitialisation est irréversible. Votre ancien Edge Score, l'historique de votre compte et l'accès au tableau de bord seront définitivement perdus une fois la réinitialisation effectuée
Il n'y a pas de limite quant au nombre total de réinitialisations, à condition qu'un délai de 90 jours se soit écoulé depuis votre dernière réinitialisation