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Pourquoi vois-je une erreur lorsque je saisis un code promotionnel ?
Mis à jour le mois dernier

Un message d’erreur peut s’afficher si le code promotionnel est incorrect, expiré, déjà utilisé ou non éligible pour le compte de trading sélectionné.

Veuillez noter que les comptes Axi Trading Platform, Démo, Axi Select, ainsi que les comptes inactifs, suspendus, gelés ou archivés, ne sont pas éligibles aux promotions.

Nous vous recommandons de sélectionner un code dans la liste des codes promotionnels disponibles plutôt que d'en saisir un manuellement afin d'éviter toute erreur.

Dans certains cas, le problème peut être dû à un incident technique temporaire. Veuillez patienter jusqu'à une heure, puis réessayer. Si le problème persiste, contactez le service client pour obtenir de l'aide.

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