يمكنك رفع مستندات إثبات الهوية مباشرة عبر تطبيق Axi للتداول (ATP) على الهاتف بعد إكمال طلب فتح الحساب.
ملاحظة: سيظل حسابك خاضعًا لبعض القيود — مثل حدود الإيداع والسحب — حتى يتم التحقق من هويتك.
لرفع مستند إثبات الهوية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك (باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بالحساب).
- اضغط على أيقونة الملف الشخصي في القائمة.
- لبدء عملية التحقق، اختر أحد الخيارين:
- اضغط على "Verify ID" للانتقال إلى شاشة اختيار المستند، أو
- انتقل إلى حالة الطلب (My Application Status) ثم اختر "Verify ID".
- اختر نوع المستند الذي تود استخدامه (جواز السفر، بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة).
- اضغط على "Verify ID" لتحميل المستند وإتمام العملية.
- ضع المستند داخل الإطار إلى أن يتم التقاط الصورة تلقائيًا. تأكّد من أن جميع المعلومات واضحة وتجنّب أي انعكاسات ضوئية.
- إذا كانت الصورة واضحة ومناسبة، اضغط على "المتابعة". إذا لم تكن راضيًا عن الصورة، اضغط على "إعادة الالتقاط".
- سيُطلب منك بعدها التقاط صورة لوجهك؛ تأكّد من النظر مباشرة إلى الكاميرا ليتم التقاط صورة الوجه تلقائيًا.
هام!
- يجب أن تُظهر الصورة جميع الزوايا الأربع للمستند الأصلي.
- يجب أن تكون الصور واضحة وملوّنة ومقروءة. لا تُقبل الصور الضبابية أو باللون الأبيض والأسود أو التي تحتوي على وميض زائد.
- إذا كنت تقوم بتصوير رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الوطنية، يجب التقاط الوجه الأمامي والخلفي للمستند.
- في حال كانت الصور غير واضحة، لن تتمكن من استكمال عملية التحقق.
بعد رفع المستندات بنجاح، ستظهر لك رسالة تأكيد في صفحة "حالة الطلب".
يرجى الملاحظة: عادةً ما يتم التحقق من الهوية تلقائيًا خلال لحظات، ولكن قد يستغرق الأمر من 1 إلى 2 يوم عمل إضافي في حال تطلب الأمر مراجعة يدوية.