إعداد حساب
كم من الوقت يستغرق التحقق من حسابي والحصول على تفاصيل تسجيل الدخول؟
كيف يمكنني تحميل مستنداتي في تطبيق Axi للجوال إذا لم أرسلها أثناء فتح الحساب؟
لماذا لم يتم توثيق حسابي؟
هل يمكنني فتح حساب Axi من دولة أجنبية؟
لماذا لا يظهر اسم بلدي ضمن قائمة الدول عند محاولة فتح حساب؟
هل يمكنني فتح حساب إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة؟
هل يمكنني فتح حساب إذا كنت أقيم في أونتاريو، كندا؟
كيف يمكنني فتح حساب باستخدام تطبيق منصة Axi للتداول (ATP)؟
كيف يمكنني التسجيل وفتح حساب تداول عبر موقع Axi؟
كم عدد حسابات التداول التي يمكنني امتلاكها؟
المستندات المطلوبة لفتح حساب
لماذا لم يُطلب مني تحميل مستند الهوية عند فتح الحساب؟
هل يمكنني البدء بحساب Standard/Pro ثم التبديل إلى حساب Pro/Standard لاحقًا؟
كيف يمكنني طلب حساب تداول إضافي؟
كيف يمكنني رفع مستندات الهوية للتحقق من حسابي لدى Axi؟
كيف يمكنني رفع المستندات للتحقق من حساب MT4/MT5 الخاص بي؟
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من رفع المستندات عبر بوابة عملاء Axi؟
هل يمكنني تسجيل حساب MT4/MT5 عبر تطبيق Axi ثم تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء باستخدام نفس بيانات الدخول؟
ما أنواع مستندات الهوية المقبولة؟
ماذا أفعل إذا فشل التحقق من هويتي؟
لم أتلقَّ رسالة تأكيد تفيد بأنه تم فتح حساب التداول الخاص بي. كيف يمكنني العثور على تفاصيل حساب التداول؟
لماذا لا يمكنني التقدّم بطلب لفتح حساب تداول جديد؟
إذا قمت بإغلاق حسابي، هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على حساب جديد باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني؟