💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء وإضافة عنوان المحفظة؟

سواء كنت ترغب في إدارة حسابك أو إعداد محفظة لسحب الأموال، إليك كيفية القيام بذلك بأمان: 

  1. الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول  👈 قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول لبوابة عملاء Axi
  2. إدخال بيانات الدخول
    • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
    • ثم اضغط على "متابعة"
  3. التحقق باستخدام المصادقة الثنائية (الهاتف أو تطبيق المصادقة)
    • سيُطلب منك إدخال رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام
      • من الهاتف (رسالة نصية أو مكالمة صوتية)، إذا كان هذا هو الإعداد المُستخدم لديك.
      • أو من تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Authy) ⏱ الرمز صالح لمدة 5 دقائق
  4. الوصول إلى لوحة التحكم
    • بعد التحقق، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى بوابة العملاء.
    • ⚠️ إذا كان حسابك موقوفًا، ستظهر لك رسالة تطلب منك التواصل مع فريق دعم العملاء.

💳 لإضافة عنوان محفظة: 

  1. الانتقال إلى صفحة "المحفظة"
    • اضغط على "إضافة محفظة جديدة"
  2. إدخال بيانات المحفظة
    • الاسم المستعار (اختياري)
    • عنوان المحفظة (إلزامي)
    • الرمز المرجعي (اختياري)
    • اضغط على "إضافة"
  3. التحقق باستخدام المصادقة الثنائية (الهاتف أو تطبيق المصادقة)
  4. أدخل رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام الذي تتلقاه عبر:
    • من الهاتف (رسالة نصية أو مكالمة صوتية) أو
    • تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Authy) ⏱ بعد التحقق، لن يُطلب منك إدخال رمز MFA مرة أخرى لمدة 30 دقيقة
  5. تم حفظ المحفظة
    • ستظهر لك رسالة تأكيد
    • أصبح عنوان محفظتك جاهزًا الآن لطلبات السحب 
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.