A. Retorno a la Fuente
Todos los métodos de retiro están sujetos a la política de Retorno a la Fuente (RTS). Esto significa que el cliente solo puede retirar hasta el monto que depositó con el método específico utilizado para el depósito antes de que cualquier otro método de retiro esté disponible en su portal.
En otras palabras, solo puedes retirar hasta el monto que hayas depositado. Después de retirar tu depósito neto, podrás retirar los fondos excedentes utilizando cualquier método de pago disponible.
IMPORTANTE: Es obligatorio retirar el saldo de RTS, y esta regla no se puede cambiar ni omitir. Si ya no tienes acceso a la tarjeta de crédito o débito específica asociada con tu saldo de RTS (por ejemplo, si está perdida, vencida o cancelada), deberás proporcionar una carta de tu banco que confirme que la cuenta ha sido cerrada. Sin embargo, si la tarjeta está perdida o ya no está en tu posesión, mientras la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta siga activa, continuarás recibiendo los fondos. Si deseas cambiar tu método de pago, comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente.
B. Retiros de fondos excedentes o ganancias
Todos los retiros de fondos excedentes o ganancias deben realizarse mediante el método disponible.
C. Posiciones abiertas
Cuando realizas un retiro, el monto seleccionado se deduce automáticamente de tu capital disponible y ya no estará disponible para cubrir posiciones abiertas.
Antes de realizar una solicitud de retiro, asegúrate de considerar cuidadosamente la cantidad de margen necesaria para mantener tus posiciones abiertas y de conservar suficiente capital para cubrir tus necesidades. La gestión del margen y del riesgo es responsabilidad exclusiva del cliente, y Axi no puede asumir ninguna responsabilidad si tu retiro resulta en la liquidación de tus operaciones.