Que vous reveniez pour gérer votre compte ou que vous soyez prêt à configurer un portefeuille de paiement, voici comment procéder en toute sécurité :
- Accédez à la page de connexion 👉 Rendez-vous sur la page de connexion du portail client Axi
- Entrez vos identifiants
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
- Cliquez sur Continuer
-
Vérification par MFA (téléphone ou application d'authentification)
- Vous serez invité à saisir votre code MFA à 6 chiffres
- Depuis votre téléphone (SMS ou appel vocal), si vous avez configuré cette option.
- Ou à partir de votre application d'authentification . ⏱ Le code n'est valable que pendant 5 minutes
- Vous serez invité à saisir votre code MFA à 6 chiffres
- Accédez à votre tableau de bord
- Une fois la vérification effectuée, vous serez redirigé vers le portail client.
- ⚠️ Si votre compte est suspendu, un message vous invitant à contacter l'assistance s'affichera.
💳 Pour ajouter une adresse de portefeuille :
- Accédez à l'onglet « Portefeuille ».
- Cliquez sur « Ajouter un nouveau portefeuille ».
- Saisissez les informations relatives au portefeuille.
- Surnom (facultatif)
- Adresse du portefeuille (obligatoire)
- Balise de destination (facultative)
- Cliquez sur « Ajouter ».
- Vérification par MFA (téléphone ou application d'authentification)
- Saisissez le code à 6 chiffres que vous avez reçu :
- Depuis votre téléphone (SMS ou appel vocal) ou
- Depuis votre application d'authentification (comme Google Authenticator, Authy, etc.). ⏱ Une fois la vérification effectuée, vous ne serez plus invité à vous authentifier par MFA pendant les 30 prochaines minutes
- Portefeuille enregistré
- Un message de confirmation s'affiche
- Votre portefeuille est désormais enregistré et prêt pour les demandes de paiement.