Dans le cadre de nos efforts visant à mettre à niveau notre Portail client vers une version plus avancée, nous avons transféré tous les utilisateurs vers un nouveau système offrant de meilleures performances, une sécurité renforcée et de nouvelles fonctionnalités intéressantes afin d'améliorer votre expérience de trading.

Pendant la période de migration, nous avons envoyé des rappels par e‑mail et affiché un message à l’écran dans votre portail pour vous guider dans la procédure. Maintenant que la période de migration est terminée, certaines fonctionnalités de l'ancien portail sont restreintes. Pour retrouver un accès complet, vous devez terminer la migration. Lorsque vous vous connectez à l'ancien portail client, vous serez automatiquement redirigé vers la page de migration. Bien que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance via le chat en direct, qui reste à votre disposition pour vous aider.

Une fois que vous aurez terminé le processus d'inscription sur le nouveau portail client (vous pouvez vous référer à l'article Dois-je créer un nouveau compte pour le nouveau portail ?), vous pourrez vous connecter et accéder pleinement au nouveau portail. Si vous ne terminez pas la migration, vous ne pourrez malheureusement pas continuer à trader avec nous.