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Pourquoi mes clients référés ou présentés voient-ils un Portail Client différent du mien avec mon compte Affilié ou IB ?

La migration vers le Portail Client se fait progressivement, donc tout le monde n’est pas transféré en même temps. C’est pourquoi certains de vos clients peuvent déjà utiliser le nouveau portail alors que votre compte affiche encore l’ancienne version.

C’est tout à fait normal — nous commençons par migrer les comptes clients, puis les comptes partenaires comme les Affiliés et Introducing Brokers (IB) suivront peu après. Vous n’avez aucune action à entreprendre pour l’instant. Dès que votre compte sera prêt à être migré, nous vous en informerons et vous guiderons dans le processus.

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