💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Saya mencoba membuka akun, dan muncul eror, kenapa?

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk akun Platform Trading Axi, pesan eror akan menjelaskan mengapa Anda tidak dapat mengakses platform saat ini. Berikut beberapa kemungkinan alasannya:

  • Pendaftaran Tertunda: Jika Anda sudah mengajukan permohonan untuk akun Trading Axi dan masih dalam peninjauan, Anda akan melihat pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa akun Anda sedang ditinjau. Akun lain tidak dapat dibuat sampai peninjauan selesai.

  • Onboarding Belum Selesai: Jika Anda telah memulai tetapi belum menyelesaikan proses onboarding, Anda akan menerima pesan yang meminta Anda untuk menyelesaikan proses tersebut sebelum mengakses Platform Trading Axi.

  • Akun Ditangguhkan: Jika akun Anda ditangguhkan, Anda tidak akan dapat menggunakan Platform Trading Axi. Pesan kesalahan akan memberi tahu Anda tentang penangguhan tersebut.

 

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.