- Masuk ke Portal Klien Axi.
- Setelah masuk, klik Dana.
- Di bawah bagian Funds, pilih tab Kelola; ini akan menampilkan semua metode pembayaran yang telah disimpan.
- Klik tab Kartu.
- Temukan kartu debit/kredit yang ingin Anda hapus dan klik ikon tempat sampah di sebelahnya.
- Pop-up konfirmasi akan muncul. Klik Hapus untuk melanjutkan. Jika berhasil, pesan konfirmasi akan ditampilkan.
Penting!
Anda hanya dapat menghapus kartu debit/kredit jika Anda telah menghapus saldo Return to Source (RTS) yang terkait dengannya. Untuk melakukannya, Anda harus menarik jumlah yang disetorkan melalui kartu ini sebelum melanjutkan penghapusannya.
Jika Anda tidak dapat menghapus kartu kredit/debit Anda, silakan hubungi tim Layanan Klien kami untuk mendapatkan bantuan.