Untuk menarik dana, masuk ke Portal Klien dan navigasikan ke bagian ‘Dana’. Pilih ‘Tarik’ dari menu atas, lalu ikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih akun trading (akun MT4) dari mana Anda ingin menarik dana.
PENTING: Jika Anda memiliki lebih dari satu akun MT4, pastikan Anda memilih nomor akun yang benar. Penarikan ke akun yang salah mungkin memerlukan permintaan transfer internal, yang dapat menyebabkan penundaan penarikan karena kami mungkin memerlukan waktu pemrosesan tambahan.
- Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik. Jika Anda telah melakukan deposit menggunakan Neteller, Anda hanya dapat menarik hingga jumlah deposit awal karena kebijakan Return to Source (RTS).
- Setelah saldo RTS habis, Anda dapat menarik jumlah yang tersisa (keuntungan). Untuk melakukannya, masukkan jumlah penarikan Anda di opsi ‘Neteller’ dan pilih mata uang yang Anda inginkan untuk transaksi.
PENTING: Setiap metode penarikan memiliki jumlah penarikan minimum, yang juga akan ditampilkan di Portal Klien. Jika Anda memasukkan jumlah kurang dari ini, Anda tidak akan dapat menyelesaikan proses penarikan. Penting juga untuk dicatat bahwa mata uang yang berbeda memiliki jumlah penarikan minimum yang berbeda.
- Setelah mengeklik ‘Lanjutkan’, Anda akan diminta untuk memilih dompet elektronik Neteller untuk menerima penarikan. Dompet elektronik akan diidentifikasi oleh alamat email yang terkait dengannya. Harap dicatat bahwa email yang ditampilkan adalah email yang Anda gunakan untuk deposit awal. Sesuai dengan kebijakan Return to Source, Anda hanya diperbolehkan menarik ke alamat email yang sama yang digunakan untuk deposit, dan Anda tidak dapat menarik ke email yang berbeda.
- Setelah Anda memeriksa bahwa semua detail sudah benar, klik ‘Minta Penarikan’ untuk mengirimkan permintaan untuk diproses.
Harap dicatat: Mungkin diperlukan waktu 1-2 hari kerja untuk meninjau dan memproses permintaan penarikan Anda.
PENTING: Harap dicatat bahwa setelah mengirimkan permintaan penarikan, saldo Anda dikurangi jumlah pengurangan selama proses berlangsung. Jika permintaan penarikan Anda tidak berhasil, Anda akan melihat jumlah tersebut dikembalikan ke saldo Anda dan email dari tim Layanan Klien kami akan memberi tahu alasan kegagalan.