💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Mengapa saya perlu memverifikasi nomor ponsel saya atau menggunakan aplikasi seperti Authenticator?

Untuk menjaga keamanan akun Anda, MFA (Multi-Factor Authentication/Autentikasi Multi-Faktor) menambahkan lapisan perlindungan sehingga hanya Anda yang dapat mengakses akun Anda—bahkan jika orang lain mengetahui kata sandi Anda.

Anda dapat memilih:

  • Aplikasi Authenticator: Gunakan aplikasi seperti Google Authenticator, Authy, atau Microsoft Authenticator untuk mendapatkan kode.
  • Telepon: Kode akan dikirim ke telepon Anda - Anda dapat memilih untuk menerimanya melalui pesan teks (SMS) atau panggilan suara.

Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda saat:

  • Mendaftar akun
  • Masuk ke akun
  • Menambahkan dompet 
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.