Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menarik dana dari akun trading Anda di aplikasi seluler Axi menggunakan kartu Anda:
- Buka aplikasi dan masuk. Catatan: Pastikan Anda masuk ke akun live Anda.
- Klik ikon “Orang” di pojok kanan atas.
- Pilih “Akun Saya” dari menu, lalu klik “Penarikan”.
- Pilih akun yang ingin Anda tarik dananya.
Catatan: Jika Anda memiliki beberapa akun trading, pastikan Anda memilih akun yang benar.
- Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik.
PENTING! Jika Anda sebelumnya telah melakukan deposit menggunakan kartu kredit/debit namun belum pernah melakukan penarikan melalui kartu, Anda harus menarik kembali ke sumber deposit awal (baca lebih lanjut tentang kebijakan Return to Source kami).
- Untuk melakukan penarikan, masukkan jumlah yang ingin ditarik pada opsi “kartu”. Pastikan Anda memeriksa mata uang yang dipilih untuk penarikan, lalu klik “Lanjutkan”.
- Jika Anda sudah pernah menarik dana menggunakan kartu yang sama dengan yang Anda gunakan untuk deposit, Anda dapat menarik keuntungan Anda melalui metode apa pun yang Anda pilih.
- Klik “Lanjutkan” dan Anda akan diminta untuk memilih kartu yang akan menerima dana penarikan.
PENTING! Jika Anda ingin menarik dana ke kartu tertentu, Anda harus terlebih dahulu melakukan deposit yang berhasil menggunakan kartu tersebut agar kartu itu muncul sebagai opsi penarikan.
Harap dicatat: Setiap metode penarikan memiliki jumlah minimum penarikan yang berbeda-beda. Jika Anda memasukkan jumlah yang lebih rendah dari minimum, Anda tidak akan bisa melanjutkan proses penarikan.
- Tinjau kembali detailnya dan pastikan semua informasi sudah benar. Setelah dikonfirmasi, klik “Minta Penarikan” untuk mengirim permintaan Anda untuk diproses.
Catatan penting:
- Setelah Anda mengirim permintaan penarikan, jumlah tersebut akan langsung dipotong dari saldo Anda selama proses berlangsung.
- Jika permintaan penarikan gagal, jumlahnya akan dikembalikan ke saldo Anda, dan Anda akan menerima email dari tim Layanan Klien kami yang menjelaskan alasan kegagalan dan langkah selanjutnya.