💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Mengapa transaksi saya tidak tereksekusi di akun MT4/MT5 saya?

Jika Anda menerima pesan kesalahan seperti “Trade context is busy” atau “Order cannot be processed” saat melakukan transaksi, itu berarti platform mungkin sedang tidak dapat memproses permintaan karena ada proses yang sedang berlangsung atau terjadi keterlambatan.

Untuk mengatasi masalah ini:

  • Tunggu beberapa saat hingga tindakan sebelumnya selesai.
  • Hindari mengirim beberapa order secara bersamaan.
  • Jika kesalahan terus berlanjut, mulai ulang platform sebelum mencoba kembali melakukan order.

Ini adalah perilaku platform yang umum dan bersifat sementara, dan biasanya dapat teratasi tanpa tindakan lebih lanjut.

Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.