Untuk Klien yang Sudah Ada:

• Jika Anda sudah pernah diperkenalkan oleh seorang IB, semua akun baru yang Anda buka akan secara otomatis ditautkan ke kode mitra IB yang sama (kecuali Anda memutuskan sebaliknya).
• Anda tidak perlu melakukan apa pun agar akun baru Anda ditandai ke IB yang sama — proses ini terjadi otomatis berdasarkan hubungan Anda sebelumnya dengan IB tersebut.

Untuk Klien yang Belum Tertaut dengan IB/Mitra:

• Jika Anda saat ini belum tertaut ke IB mana pun dan ingin melakukannya, Anda dapat mengajukan permintaan untuk membuka sub-akun dan menautkannya ke IB/Mitra tertentu.

Berikut caranya:

1. Masuk ke Client Portal Anda.
2. Jika Anda ingin menautkan atau menandai akun ke IB atau Mitra, pilih Ya saat ditanya apakah Anda memiliki Mitra, lalu masukkan Kode IB atau Mitra tersebut.
3. Di sisi kanan, klik Add a New Account (Tambahkan Akun Baru).
4. Isi detail akun yang diminta seperti Jenis Akun, Mata Uang, dan Leverage.
5. Pada kolom Reason (Alasan), berikan instruksi atau detail tambahan jika diperlukan.
6. Klik Request New Account (Ajukan Akun Baru) untuk menyelesaikan permintaan Anda.

Mengganti atau Menambahkan IB Baru

• Jika Anda ingin beralih ke IB lain untuk akun baru, atau menautkan akun yang sudah ada ke IB baru, Anda perlu mengajukan permintaan perubahan.
• Untuk melakukannya, silakan hubungi Layanan Klien (Client Services) dan berikan informasi berikut:
  • Akun mana yang ingin Anda tautkan ke IB baru.
  • Kode IB baru yang ingin Anda hubungkan dengan akun tersebut.

Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan meninjau kemungkinan untuk menautkan akun Anda ke kode mitra IB yang baru. Jika memungkinkan, kami akan memproses perubahan tersebut.

Anda juga dapat meminta penautan/tagging ke mitra langsung melalui Help Center:

1. Buka Help Center di situs web Axi.
2. Klik Submit a Request (Kirim Permintaan).
3. Di bawah “What do you need help with?” pilih Partner Tagging.
4. Isi detail yang diperlukan dan kirimkan formulir.

Catatan Penting:

• Proses ini dapat memakan waktu 1–2 hari kerja untuk diselesaikan.
• Jika Anda ingin mengubah IB untuk akun yang sudah ada, Anda perlu membuka akun baru, karena tautan IB terikat pada setiap akun trading secara individual.