💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Mengapa wallet saya tidak dapat memindai kode QR atau mengapa saya tidak bisa membuatnya?

Beberapa aplikasi wallet membaca kode QR secara berbeda, sehingga dapat menyebabkan kegagalan pemindaian.

  • Coba pindai kode tersebut lagi setelah beberapa saat.
  • Jika pemindaian masih gagal, salin alamat wallet deposit secara manual dari halaman deposit dan tempelkan ke aplikasi wallet eksternal Anda. Menggunakan alamat wallet yang disalin akan memastikan deposit Anda berjalan normal.
  • Jika kode QR tidak muncul sama sekali, segera hubungi tim Support kami untuk mendapatkan bantuan.
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.