Como parte dos nossos esforços para atualizar para um Portal do Cliente mais avançado, estamos transferindo todos os usuários para um novo sistema que oferece melhor desempenho, mais segurança e novos recursos para aprimorar sua experiência de trading.
Durante o período de migração, enviámos lembretes por email e mostramos uma mensagem na tela no seu portal para o orientar no processo. Agora que o prazo de migração foi encerrado, alguns recursos do portal antigo estão restritos. Para recuperar o acesso completo, você precisará concluir a migração. Quando fizer login no Portal do Cliente antigo, será automaticamente redirecionado para a página de migração. Embora alguns recursos não estejam disponíveis, você ainda pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo, que continua disponível para ajudá-lo.
Assim que você concluir o processo de registro no novo Portal do Cliente (você pode consultar o artigo Preciso criar uma nova conta para o novo portal?), poderá acessar e utilizar totalmente o novo portal. Caso não conclua a migração, infelizmente você não poderá continuar operando conosco.