A migração para o Portal do Cliente está acontecendo de forma gradual, portanto, nem todos estão sendo migrados ao mesmo tempo. É por isso que alguns dos seus clientes já podem estar usando o novo portal, enquanto sua própria conta ainda mostra a versão anterior.

Isso é totalmente esperado — estamos começando pela migração das contas de clientes, e as contas de parceiros como Afiliados e Introdutores da Corretora serão migradas logo depois. Você não precisa tomar nenhuma ação no momento. Assim que sua conta estiver pronta para ser migrada, nós o notificaremos e orientaremos no processo.