Após a conclusão da sua migração para o novo Portal do Cliente, alguns recursos como saques podem ficar temporariamente indisponíveis como medida de segurança. Um bloqueio de saque de 24 horas é aplicado assim que você acessa o novo portal pela primeira vez para ajudar a proteger sua conta.

Você não receberá uma notificação separada, mas pode verificar a página de saques. Lá será exibido quando você poderá sacar fundos.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição.