Để rút tiền, hãy đăng nhập vào Cổng khách hàng và điều hướng đến phần Vốn. Chọn Rút từ menu trên cùng, sau đó làm theo các bước sau:
- Chọn tài khoản giao dịch (tài khoản MT4) mà bạn muốn rút tiền.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng số tài khoản để rút tiền, đặc biệt nếu bạn có nhiều hơn một tài khoản MT4. Rút tiền về nhầm tài khoản có thể khiến bạn phải yêu cầu thực hiện chuyển khoản nội bộ, điều này có thể gây chậm trễ vì chúng tôi sẽ cần thời gian để xử lý.
- Nhập số tiền bạn muốn rút.
- Chọn phương thức rút tiền mong muốn của bạn (Chuyển tiền toàn cầu) và chọn loại tiền tệ sẽ được ghi nhận cho giao dịch.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Mỗi phương thức rút tiền có mức rút tiền tối thiểu riêng, số tiền này cũng sẽ được hiển thị trong Cổng thông tin Khách hàng. Nếu bạn nhập số tiền dưới mức này, bạn sẽ không thể hoàn thành quy trình rút tiền. Bạn cũng cần lưu ý rằng các loại tiền tệ khác nhau cũng có mức rút tiền tối thiểu khác nhau.
- Sau khi nhấp vào ‘Tiếp tục’, bạn sẽ được yêu cầu chọn tài khoản ngân hàng để nhận khoản tiền rút.
- Sau khi kiểm tra và đảm bảo rằng tất cả các thông tin đều chính xác, nhấp vào ‘Yêu cầu rút tiền’ để gửi yêu cầu xử lý. Lưu ý rằng chúng tôi sẽ mất 1-2 ngày làm việc để xem xét và xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Lưu ý rằng sau khi gửi yêu cầu rút tiền, số dư của bạn sẽ cập nhật khoản tiền đã yêu cầu rút trong khi đang chờ xử lý. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn không thành công, bạn sẽ thấy số tiền đó được trả lại vào số dư của bạn và một email từ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ được gửi đến bạn kèm theo lý do rút tiền thất bại và các bước tiếp theo.