💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
AXI Logo

Axi Help Center (VN)

Axi Logo
Arabic flag العربية (الإمارات العربية المتحدة) German flag Deutsch English (GB) flag English (GB) English (US) flag English (US) Spanish flag Español French flag Français Hindi flag हिन्दी (भारत) Indonesian flag Bahasa Indonesia Italian flag Italiano Japanese flag Japanese (Japan) Korean flag 한국어 Portuguese flag Português do Brasil Thai flag ไทย Pakistan flag اردو Chinese flag 简体中文 Taiwan flag 繁體中文
Arabic flag العربية (الإمارات العربية المتحدة) German flag Deutsch English (GB) flag English (GB) English (US) flag English (US) Spanish flag Español French flag Français Hindi flag हिन्दी (भारत) Indonesian flag Bahasa Indonesia Italian flag Italiano Japanese flag Japanese (Japan) Korean flag 한국어 Portuguese flag Português do Brasil Thai flag ไทย Pakistan flag اردو Chinese flag 简体中文 Taiwan flag 繁體中文
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

CATEGORIES

  • Phàn nàn
    • Làm thế nào để tôi có thể khiếu nại?

    • Khiếu nại - Giải quyết tranh chấp bên ngoài

  • Cơ quan quản lý
    • Axi có được cấp phép, ủy quyền hoặc quản lý không?

  • Công ty và Giờ làm việc
    • Axi cung cấp những dịch vụ gì?

    • Làm thế nào để tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Axi?

    • Axi mở cửa vào giờ nào?

    See all 6 questions
  • Thiết lập tài khoản
    • Mất bao lâu để xác minh tài khoản của tôi và nhận thông tin đăng nhập?

    • Tại sao tài khoản của tôi chưa được xác minh?

    • Tôi có thể mở tài khoản Axi từ một quốc gia nước ngoài không?

    See all 19 questions
  • Cách bắt đầu giao dịch với Axi
    • Tôi không nhớ số tài khoản và máy chủ nên không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Tôi nên làm gì?

    • Tôi có thể sử dụng những nền tảng giao dịch nào để giao dịch?

    • Chiến lược giao dịch

    See all 14 questions
  • Tiền thưởng và Khuyến mãi
    • Axi có cung cấp tiền thưởng chào mừng không?

    • Làm cách nào để tôi có thể nhận thưởng hoặc tham gia khuyến mãi?

    • Tôi có thể tìm thông tin về các chương trình khuyến mãi hiện tại của Axi ở đâu?

    See all 6 questions
  • MetaTrader 4 - Thông Tin Chung
    • Tôi có thể chuyển tài khoản giao dịch MT4 của mình thành tài khoản giao dịch MT5 không?

    • MetaTrader 4 (MT4) là gì?

    • Market Watch là gì?

    See all 8 questions
  • MT4 Android
    • Đặt/Sửa/Xem/Đóng giao dịch/lệnh qua Android

    • Cách tải xuống và gỡ bỏ nền tảng MT4 trên thiết bị Android của tôi

    • Cách đăng nhập và đăng xuất khỏi MT4 trên Android

    See all 9 questions
  • MT4 MacBook
    • MacBook: Cách Đặt Lệnh trong MT4

  • Nền tảng giao dịch Axi
    • Nền tảng giao dịch Axi là gì?

    • Tôi có thể sử dụng Nền tảng Giao dịch Axi ở những quốc gia nào?

    • Sự khác biệt giữa MT4 và ứng dụng nền tảng giao dịch Axi

    See all 5 questions
  • Giao dịch với Nền tảng Giao dịch Axi: Ứng dụng Di động
    • Làm thế nào để thực hiện giao dịch trong ứng dụng?

    • Làm thế nào để chỉnh sửa vị thế của tôi?

    • Làm thế nào để đóng toàn bộ hoặc một phần vị thế?

    See all 7 questions
  • Nền tảng giao dịch Axi: WebTrader
    • Làm thế nào để tôi có thể truy cập vào Nền tảng Giao dịch Axi trên Web?

    • Tôi có thể sử dụng Axi Trading Web cho cả Tài khoản Live và Tài khoản Demo không?

    • Tôi có thể truy cập Nền tảng Giao dịch Axi trên Web mà không cần tài khoản không?

    See all 5 questions
  • Giao dịch với Nền tảng Giao dịch Axi: WebTrader
    • Làm thế nào để đặt Lệnh Thị Trường với Nền tảng Giao dịch Axi trên Web?

    • Làm thế nào để đặt Lệnh Chờ với Nền tảng Giao dịch Axi trên Web?

    • Làm thế nào để tôi đặt lệnh giao dịch Hợp đồng Tương lai Vĩnh cửu trên Nền tảng Web của Axi?

    See all 20 questions
  • Nền tảng giao dịch Axi: Mở tài khoản
    • Tôi cần gì để mở tài khoản với Nền tảng Giao dịch Axi?

    • Bạn phải bao nhiêu tuổi để có tài khoản trên nền tảng giao dịch Axi?

    • Tại sao tôi cần hoàn tất đơn đăng ký tài khoản trong ứng dụng Axi?

    See all 5 questions
  • MT4 and MT5 Account Troubleshooting Guide
    • Cách mở chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư trên các trình duyệt khác nhau

    • Tại sao Expert Advisor (EA) của tôi không hoạt động trên MT5?

    • Trượt giá là gì

    See all 14 questions
  • Các loại tài khoản
    • Tài khoản Standard và Pro

  • Axi Select
    • Tôi có thể sở hữu đồng thời tài khoản Axi Select trên cả MT4 và MT5 không?

    • Tôi có cần phải có tài khoản MT4/MT5 hiện có để tham gia Axi Select không?

    • Tài khoản Axi Select trên MT5 có được tính vào giới hạn tổng số tài khoản giao dịch của tôi không?

    See all 10 questions
  • Tài khoản Demo
    • Tôi có thể tạo bao nhiêu tài khoản demo?

    • Tôi có thể mở nhiều tài khoản giao dịch Demo cùng một lúc không?

    • Tôi có nhận được báo cáo trên tài khoản demo của mình không?

  • Tiền gửi qua MetaTrader
    • Tại sao tôi bị tính phí tiền điện tử?

    • Các Phương Thức Nạp Tiền Có Sẵn

    • Số tiền nạp tối thiểu và tối đa

    See all 7 questions
  • Rút tiền qua MetaTrader
    • Tôi có thể rút tiền của mình bằng cách nào?

    • Làm thế nào để rút tiền từ tài khoản MT4 của tôi qua thẻ?

    • Làm thế nào để rút tiền từ tài khoản MT4 của tôi qua Chuyển tiền Toàn cầu?

    See all 9 questions
  • Quản lý Phương thức Thanh toán trong Cổng thông tin Khách hàng
    • Làm thế nào để cập nhật ngày hết hạn của thẻ tín dụng?

    • Làm cách nào để xóa thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ qua Cổng khách hàng Axi?

    • Làm thế nào để thêm tài khoản ngân hàng qua Cổng Khách Hàng Axi?

    See all 7 questions
  • Chuyển nội bộ
    • Khắc Phục Sự Cố Chuyển Khoản Nội Bộ Với Tài Khoản MT4

  • Gửi tiền qua Nền tảng Giao dịch Axi (Ứng dụng Di động)
    • Số tiền nạp tối thiểu cần thiết để mở tài khoản là bao nhiêu?

  • Rút tiền qua Nền tảng Giao dịch Axi (Ứng dụng Di động)
    • Làm cách nào để rút tiền qua thẻ tín dụng/ghi nợ trong ứng dụng di động Axi?

  • Nền tảng giao dịch Axi: Vấn đề thanh toán
    • Tại sao số tiền nạp hiển thị lại khác với số dư tài khoản giao dịch của tôi?

  • Ký quỹ và đòn bẩy với MetaTrader (MT4/MT5)
    • Làm cách nào để thay đổi đòn bẩy trên tài khoản MT4/MT5 của tôi?

  • Ký Quỹ và Đòn Bẩy với Nền Tảng Giao Dịch Axi
    • Làm thế nào tôi có thể quản lý mức ký quỹ trong nền tảng giao dịch của Axi ( ứng dụng điện thoại)? Margin call (cuộc gọi ký quỹ) là gì?

    • Tôi có thể thay đổi đòn bẩy trong Nền tảng Giao dịch Axi không?

    • Tôi có được thông báo về ký quỹ thấp trên ứng dụng di động Axi không?

  • Nền tảng giao dịch Axi: Tài liệu
    • Tôi có thể xem lịch sử nạp và rút tiền trên ứng dụng Axi Trading Platform không?

    • Làm thế nào để xem lịch sử tài khoản giao dịch trên ứng dụng Axi Trading?

  • MetaTrader: Tài liệu
    • Bạn có cung cấp tài liệu chỉ hiển thị khoản tiền nạp và rút cho tài khoản giao dịch MT4/MT5 không?

  • Bảo mật tài khoản
    • Tôi đã thay đổi số điện thoại, nhưng không nhận được mã xác minh. Tại sao vậy?

    • Tại sao tôi cần xác minh số điện thoại hoặc sử dụng ứng dụng như Authenticator?

    • Làm cách nào để tạo tài khoản và thiết lập MFA (qua SMS hoặc ứng dụng)?

    See all 4 questions
  • Số Dư Âm
    • Bảo vệ số dư âm

  • Cổng thông tin khách hàng
    • Tôi không thể truy cập Cổng Khách hàng — tại sao vậy?

    • Tôi không thấy tùy chọn rút tiền sau khi sau khi chuyển đổi. Tại sao vậy?

    • Tôi không nhận được mã OTP trên điện thoại. Tôi cần làm gì để khắc phục?

    See all 29 questions
  • Nhà Môi Giới Giới Thiệu (IB)
    • Nhà Môi Giới Giới Thiệu (IB) là gì?

    • Làm thế nào để tôi đăng ký trở thành Nhà Môi giới Giới thiệu (IB)?

    • Lợi ích khi làm việc với vai trò Nhà Môi Giới Giới Thiệu (IB)

    See all 53 questions
  • Quản lý Tiền & Tài sản - Tài khoản MAM
    • Tài khoản Multi Account Manager (MAM) là gì?

    • Lợi ích của tài khoản MAM là gì?

    • Làm thế nào để đăng ký tài khoản MAM?

    See all 19 questions
  • Quản lý Tiền & Tài sản - Tài khoản PAMM
    • Tôi có thể có bao nhiêu chiến lược với tư cách PAMM Master?

    • Làm cách nào để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng từ cổng PAMM?

    • Làm cách nào để xem thông tin cá nhân của tôi trên cổng PAMM?

    See all 34 questions
  • Axi Sao Chép Giao Dịch
    • Làm thế nào tôi có thể kiếm tiền bằng cách giới thiệu người khác tham gia chiến lược Tín hiệu với Copy Trading?

    • Phí và Lệ Phí cho Giao Dịch Sao Chép

    • Tôi có thể tìm thấy những thông tin gì trong tab “Discover” của ứng dụng Copy Trading?

  • Các Công Cụ Giao Dịch Khác
    • Axi có cung cấp dịch vụ VPS miễn phí không?

  • Truy vấn Tìm kiếm
    • Common Searches

Explore our videos

Other resources

Partner Page

Visit our dedicated resource page for Partners

Learn More

Trading Tools

Find out about our trading tools

Learn More

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.

Footer

Copyright © Axi Support (EN)

Axi is a trading name of AxiTrader LLC (AxiTrader), which is incorporated in St Vincent and the Grenadines, number 4303 LLC 2025 by the Registrar of International Business Companies, and registered by the Financial Services Authority, and whose address is Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines.

AxiTrader is 100% owned by AxiCorp Financial Services Pty Ltd, a company incorporated in Australia (ACN 127 606 348). Over-the-counter derivatives are complex instruments and come with a high risk of losing substantially more than your initial investment rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how over-the-counter derivatives work and whether you can afford to take the high level of risk to your capital. Investing in over-the-counter derivatives carries significant risks and is not suitable for all investors.

When acquiring our derivative products you have no entitlement, right or obligation to the underlying financial asset. AxiTrader is not a financial adviser and all services are provided on an execution only basis. Information is of a general nature only and does not consider your financial objectives, needs or personal circumstances. Important legal documents in relation to our products and services are available on our website. You should read and understand these documents before applying for any AxiTrader products or services and obtain independent professional advice as necessary.

AxiTrader LLC is a member of The Financial Commission, an international organization engaged in the resolution of disputes within the financial services industry in the Forex market.

The information on this website is not intended for residents of France, overseas French territories, Australia, or New Zealand.