- Đăng nhập vào Cổng khách hàng Axi.
- Sau khi đăng nhập, nhấp vào Vốn.
- Trong phần Vốn, chọn tab Quản lý; thao tác này sẽ hiển thị tất cả các phương thức thanh toán đã lưu của bạn.
- Nhấp vào tab Tài khoản ngân hàng.
- Tìm tài khoản ngân hàng bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh.
- Một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào Xóa để tiếp tục. Nếu thành công, một thông báo xác nhận sẽ hiển thị.
Lưu ý quan trọng!
Bạn chỉ có thể xóa tài khoản ngân hàng nếu bạn đã loại bỏ số dư Trả về nguồn (RTS) liên quan đến ngân hàng đó. Để làm điều này, bạn phải rút số tiền đã nạp qua tài khoản ngân hàng này trước khi tiến hành xóa.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc không thể xóa tài khoản ngân hàng của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.