Hãy làm theo các bước dưới đây để rút tiền từ tài khoản giao dịch của bạn trong ứng dụng di động Axi bằng thẻ của bạn:
- Mở ứng dụng và đăng nhập. Lưu ý: Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản live.
- Nhấn vào biểu tượng “Người” ở góc trên bên phải.
- Chọn “Tài khoản của tôi” từ menu, sau đó nhấn “Rút tiền”.
- Chọn tài khoản bạn muốn rút tiền.
Lưu ý: Nếu bạn có nhiều tài khoản giao dịch, hãy đảm bảo rằng bạn chọn đúng tài khoản.
- Nhập số tiền bạn muốn rút.
LƯU Ý QUAN TRỌNG! Nếu bạn đã từng nạp tiền bằng thẻ tín dụng/ghi nợ nhưng chưa từng rút tiền qua thẻ, bạn sẽ cần rút tiền về đúng nguồn đã nạp ban đầu (tìm hiểu thêm về chính sách Rút về Nguồn của chúng tôi).
- Để rút tiền, hãy nhập số tiền cần rút tại mục “thẻ”. Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra đúng loại tiền tệ được chọn cho giao dịch rút tiền, sau đó nhấp vào “Tiếp tục”.
- Nếu bạn đã từng rút tiền bằng cùng một thẻ mà bạn đã sử dụng để nạp tiền, bạn có thể rút lợi nhuận của mình qua bất kỳ phương thức nào bạn lựa chọn.
- Nhấp vào “Tiếp tục” và bạn sẽ được yêu cầu chọn thẻ để nhận tiền rút.
LƯU Ý QUAN TRỌNG! Nếu bạn muốn rút tiền về một thẻ cụ thể, trước tiên bạn phải thực hiện một lần nạp tiền thành công bằng thẻ đó thì thẻ mới hiển thị dưới dạng tùy chọn rút tiền.
Lưu ý: Mỗi phương thức rút tiền sẽ có mức rút tối thiểu khác nhau. Nếu bạn nhập số tiền thấp hơn mức tối thiểu, bạn sẽ không thể tiếp tục thực hiện giao dịch rút tiền.
- Kiểm tra lại các thông tin và đảm bảo mọi chi tiết đều chính xác. Sau khi xác nhận, nhấp vào “Yêu cầu rút tiền” để gửi yêu cầu và bắt đầu quá trình xử lý.
Lưu ý quan trọng:
- Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, số tiền sẽ được trừ khỏi số dư của bạn trong quá trình xử lý.
- Nếu yêu cầu rút tiền không thành công, số tiền sẽ được hoàn lại vào số dư của bạn và bạn sẽ nhận được email từ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi giải thích lý do thất bại và các bước tiếp theo.