💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Tôi đã thay đổi số điện thoại, nhưng không nhận được mã xác minh. Tại sao vậy?

Nếu bạn không thể nhận được mã xác minh trên số điện thoại hiện tại, có thể do tính năng Xác thực Đa Yếu Tố (MFA), tính năng này gửi mã xác minh đến số điện thoại đã đăng ký với tài khoản của bạn. Tính năng bảo mật này giúp đảm bảo chỉ có bạn mới có thể truy cập vào tài khoản của mình.

Để cập nhật số điện thoại và tiếp tục nhận mã xác minh, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Sau khi cung cấp thông tin cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý yêu cầu của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận từ đội ngũ của chúng tôi sau khi quá trình cập nhật hoàn tất.

QUAN TRỌNG! Xin lưu ý rằng quá trình này có thể mất đến 1–2 ngày làm việc.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.