💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Tại sao tôi không nhận được chiết khấu IB vào ngày dự kiến?

Việc rebate bị hiển thị trễ có thể xảy ra do cách nền tảng giao dịch xử lý việc đóng lệnh, đặc biệt khi chức năng “Đóng tất cả" được sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn nghi ngờ có sự cố hoặc sai sót trong việc thanh toán rebate, vui lòng liên hệ trực tiếp với Quản lý tài khoản để được hỗ trợ kiểm tra chi tiết.

Nếu bạn chưa biết ai là Quản lý tài khoản của mình, đừng lo, chỉ cần liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ kết nối bạn với người phụ trách phù hợp.
 

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.