Nếu bạn nhận thấy lệnh được khớp ở mức giá khác với giá kỳ vọng, hoặc có độ trễ giữa thời điểm đặt và thời điểm khớp lệnh, điều này có thể do biến động thị trường, độ trễ mạng hoặc cách bạn cài đặt...

Bạn có thể truy cập cổng Introducing Broker (IB) bằng cách nhấp vào liên kết sau: IB PortalChỉ cần đăng nhập bằng thông tin tài khoản rebate của bạn để quản lý và xem tài khoản.

Điều này là bình thường. Tương tự như tài khoản chung, tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân được bao gồm trong các giai đoạn chuyển đổi khác nhau.Nếu chỉ một trong hai tài khoản của bạn đã đ...

Có. Bạn hoàn toàn có thể mở tài khoản MT4 hoặc MT5 trực tiếp từ ứng dụng Axi Trading trên thiết bị di động mà không cần truy cập vào Cổng Khách hàng. Bạn có thể tạo tối đa 5 tài khoản giao dịch bổ ...

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho nền tảng MetaTrader 5. Nếu bạn đang sử dụng MetaTrader 4, thông tin này có thể không áp dụng.Nếu bạn gặp lỗi “Loại lệnh không được hỗ trợ” trong MT5, điều đó thư...

Có, bạn sẽ cần đăng ký lại.Khi bạn chuyển sang cổng thông tin khách hàng mới, quyền truy cập cũ vào Axi Trading Room sẽ không được tự động chuyển sang.Quy trình đăng ký lại rất đơn giản và có thể t...

Nếu bạn đã nhấn Xác minh ID nhưng không có gì xảy ra, đừng lo, điều này thường xảy ra vì trình duyệt của bạn đang chặn cookie. Cookie cần được bật để cửa sổ xác minh có thể mở ra.Dưới đây là cách k...

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho nền tảng MetaTrader 5. Nếu bạn đang sử dụng MetaTrader 4, thông tin này có thể không áp dụng.Nếu một số cặp tiền chéo không hiển thị trên nền tảng hoặc không thể...

Quyền truy cập Autochartist của bạn không được tự động chuyển sang cổng thông tin mới. Bạn sẽ cần đăng ký lại để tiếp tục sử dụng dịch vụ.Quá trình nâng cấp không tự động chuyển gói đăng ký Autocha...

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho nền tảng MetaTrader 5. Nếu bạn đang sử dụng MetaTrader 4, thông tin này có thể không áp dụng.Độ sâu thị trường (Cấp độ 2) hiển thị khối lượng mua/bán thực tế the...