Các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận có thể khác nhau tùy theo quốc gia cư trú của bạn và sẽ được làm rõ trong quá trình mở tài khoản. Thông thường, Axi chấp nhận hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặ...

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân bị thiếu hoặc không chính xác, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi. Họ sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. 

Để rút tiền từ tài khoản giao dịch, vui lòng đăng nhập vào Cổng Khách Hàng, không phải Cổng IB.Truy cập vào tab “Rút tiền" ở bảng điều khiển bên trái.Chọn phương thức rút tiền mà bạn muốn sử dụng.L...

Bạn có thể sử dụng các công cụ vẽ có sẵn ở phía bên trái của biểu đồ để chú thích với các đường xu hướng, mức hỗ trợ và kháng cự, các mức thoái lui Fibonacci và các yếu tố đồ họa khác. Dưới đây là...

Nếu kiểm tra danh tính của bạn không thành công, đôi khi chúng tôi cần thực hiện xác minh thủ công. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi để đ...

Có, Cổng thông tin Khách hàng mới đi kèm với một số nâng cấp nổi bật được thiết kế để mang đến cho bạn trải nghiệm giao dịch hiệu quả và toàn diện hơn: Bảo mật nâng cao: Tài khoản của bạn sẽ được ...

Tất cả các chiến dịch hoặc chương trình khuyến mãi đang diễn ra sẽ được gửi cho bạn qua email hoặc WhatsApp bởi Quản lý Tài khoản của bạn. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi các kênh mạng xã hội của Axi...

Nếu bạn chưa nhận được email chứa thông tin tài khoản giao dịch*, bạn có thể kiểm tra thông tin  về tài khoản thông qua Cổng Khách hàng Axi hoặc Nền tảng giao dịch Axi. Để xem thông tin tài khoản M...

Bạn có thể phóng to và thu nhỏ bằng cách nhấp chuột trái và cuộn bánh xe chuột vào hoặc ra. Làm thế nào để tôi có thể làm cho biểu đồ hiển thị toàn màn hình? Bạn có thể chọn chế độ Toàn màn hình để...

Giao diện cũ hiện không còn khả dụng, vì chúng tôi đã phát triển một thiết kế hoàn toàn mới, thân thiện hơn với người dùng nhằm mang đến cho bạn trải nghiệm tốt và mượt mà hơn. Chúng tôi đã tối ưu ...