为什么我无法在 MT4/MT5 上交易某个特定品种？

如果您无法在 MT4/MT5 平台上下单，请检查以下常见问题：

• 检查可用保证金：请确保您的账户中有足够的可用保证金来进行交易。如果保证金不足，平台将无法允许您开设新的仓位。
• 市场交易时间：请确认您尝试交易的资产市场是否已开盘。一些市场有特定的交易时间，如果您在市场休市时下单，将无法成功。
• 订单类型：请确认您选择了正确的订单类型（如市价单、限价单）。如果使用限价单，请确保该价格在当前市场条件下是可实现的。
• 连接问题：请确保您已成功连接到 MT4/MT5 平台。检查您的网络连接，并确认您使用了正确的服务器、密码和账户编号/登录信息。任何信息不匹配都可能导致平台无法访问您的账户或执行订单。
• 平台错误：有时平台可能出现暂时性问题。请尝试重新启动 MT4/MT5 并再次下单。
• 账户类型限制：某些品种仅限特定类型的账户（如 Pro 或 Premium* 账户）交易。这些账户只能交易以 .pro 或 .pp 结尾的外汇和贵金属产品。若要查看所有可交易品种，您可能需要在市场报价窗口中手动加载。

在 MT4/MT5 中加载所有品种的方法：

• 打开市场报价窗口（按 Ctrl + M）
• 在任意品种上右键点击
• 选择“显示全部（Show All）

*Premium 账户仅在特定地区提供。

如果您已完成以上检查仍无法下单，请联系客户服务团队获取进一步帮助。