Khavina Mahendran
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活动概览
Khavina Mahendran 的最新活动-
Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
为什么我无法提现到银行卡或电子钱包?
您可能需要先使用同样的方式进行一笔小额存款,之后该方式才会开放提现。此步骤有助于验证该支付方式属于您本人,并确保资金安全地转入正确的账户。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
如果我既有个人账户又有公司账户,但只有一个被迁移 — 为什么?
这是预期之中的情况。正如联名账户一样,个人账户和公司账户属于不同的迁移阶段。如果目前只有一个账户被迁移,剩余的那个账户将会在后续阶段按计划迁移。一旦剩下的账户已经准备好迁移至新门户,您会收到通知。在此期间,您可以不间断地继续使用现有访问权限。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
在迁移到新客户门户时,我是否需要重新注册 Axi 交易室?
是的,您需要重新注册。当您迁移至新门户时,您在旧门户中的 Axi 交易室访问权限不会被转移。若要继续使用该交易室,必须重新注册。重新注册操作很简单,可直接从您在新门户中的账户进行。⚠️ 请注意:旧门户中保存的任何偏好或设置将不会被迁移。如果您在重新注册过程中需要帮助,请与我们的支持团队联系。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
迁移后,为什么在我的账户中看不到 Autochartist?
您的 Autochartist 访问权限并未自动转移到新门户,您需要重新注册才能继续使用该服务。升级过程未将您现有的 Autochartist 订阅迁移过来。要恢复访问权限,只需在新门户账户中重新订阅即可。注册成功后,Autochartist 将在您的工具栏中再次出现。💡 小提示:如果您看不到重新订阅的选项,请确保您的账户在新门户中已完全设置好。如果在过程中遇到任何问题,我们的支持团队将随时...
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
我可以通过Axi Trading移动应用程序开设MT4/MT5账户吗?
可以,您现在可以直接通过Axi Trading移动应用程序开设新的MT4或MT5账户,无需登录客户门户。最多可创建五个额外的交易账户。请注意,在创建新账户前,您的账户必须已通过验证。通过移动应用程序开设新的MT4/MT5账户:登录Axi Trading移动应用程序。点击左上角的“个人资料”图标并选择“我的账户”。点击“添加MT4/MT5账户”选择您偏好的交易平台和账户类型,然后点击“继续”选...
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
我没有收到迁移到新客户门户的通知——我的账户已经迁移了吗?
还没有。您的账户尚未迁移,因为迁移需要由您自行发起。为了能够顺利继续交易并享受所有新功能,您需要开始迁移流程。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
在客户门户迁移后,我还能继续使用之前的支付方式吗?
您可用的存取款选项将继续根据您的居住国家决定,就像迁移前一样。您之前使用的许多支付方式可能仍然可用,因为这些选项取决于您的所在地。但请注意,在迁移过程中,已保存的支付方式不会被转移,因此您需要在新的客户门户中重新添加支付方式。如果您对所在地区可用的支付选项有任何疑问,我们的支持团队随时为您提供帮助。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
为什么我现在无法访问客户端门户?
作为我们升级至全新改进版客户端门户的一部分,旧门户的访问已不再可用。要继续在 Axi 进行交易,您需要完成迁移流程。当您尝试登录时,系统会自动将您重定向到迁移页面,并为您提供下一步操作指引。 有关迁移及如何完成迁移的更多信息,请查看文章《我无法使用客户端门户——这是为什么?》。一旦您完成迁移,便可全面访问新门户。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
我可以在 MT5 上使用 MT4 的智能交易系统(EA)吗?
注意:本文仅适用于MetaTrader 5平台。如果您使用的是MetaTrader 4,此信息可能不适用。不可以 —— 只有与 MT5 兼容的 EA 才能在 MetaTrader 5 平台上使用。MT4 的 EA 是使用 MQL4 编写的,而 MT5 则使用另一种语言 MQL5。这两种编程语言结构不同,互不兼容。因此,为 MT4 设计的 EA 无法在 MT5 上运行。
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Khavina Mahendran 创建了一篇文章,
我如何使用 Axi Trading 应用查看我的交易账户历史记录?
重要提示:交易历史不同于资金历史。交易历史显示您的交易记录(例如止损、止盈)以及存款和取款。打开 Axi 交易平台应用。点击左上角的小图标。点击“我的账户”,选择您想查看的账户。点击右上角的小钟表图标查看交易历史。