How can we help?

我无法访问旧的客户端门户——这是为什么？

我在开始迁移后看不到提现选项。为什么会这样？

我没有收到发送到邮箱的一次性密码（OTP）。如何解决这个问题？

在迁移到新的客户门户后，我保存的一些支付方式似乎丢失了——我该如何恢复它们？

如果我既有个人账户又有公司账户，但只有一个被迁移 — 为什么？

在迁移到新客户门户时，我是否需要重新注册 Axi 交易室？

迁移后，为什么在我的账户中看不到 Autochartist？

我想将验证方式改为手机号码或验证器应用，该怎么做？

我收到确认说迁移成功了，但我无法登录新的门户。可能是什么问题？

在迁移到新客户门户的过程中，我的 RTS 余额会怎样？

我没有收到迁移到新客户门户的通知——我的账户已经迁移了吗？

我能否临时访问旧版门户？

迁移到新的 Axi 客户门户后，我的首选语言没有更新。如何更改？

我正在尝试在新客户门户创建账户，但遇到错误提示。该怎么办？

为什么我推荐或介绍的客户在他们的客户门户上看到的内容与我在 Affiliate 或 IB 账户中的不同？

当我的账户迁移到新门户后，我是否需要重新添加支付方式？

为什么我现在无法访问客户端门户？

如何使用新的客户端门户？是否有指南或演示？

在客户门户迁移后，我还能继续使用之前的支付方式吗？

在迁移到新的客户门户后，我的一些个人信息似乎缺失或不正确——我该怎么办？

新的客户门户是否有我应该了解的新工具或功能？

全新的客户门户看起来有所不同 —— 可以切换回旧版界面吗？

我之前是使用账户号码登录客户门户的 —— 现在应该使用什么？

我的朋友已经迁移到新的客户门户，但我没有收到任何通知 —— 为什么？

现在我已迁移账户，我可以用一个新的邮箱地址再创建一个 Axi 账户吗？

为什么我无法提现到银行卡或电子钱包？

我已注册Google/Apple/Facebook账户——为何无法访问客户门户？

如何访问 Axi 客户门户？

我如何登录客户门户并添加我的钱包地址？