注意：本文仅适用于MetaTrader 5平台。如果您使用的是MetaTrader 4，此信息可能不适用。如果您的 EA 无法执行交易或表现异常，可能是由于配置问题、平台设置错误或文件版本过旧所导致。您可以按照以下步骤进行排查与修复：启用自动交易功能点击 MT5 顶部的 “自动交易” 按钮，按钮必须为绿色，EA 才会运行。检查 “专家” 和 “日志” 标签页所有与 EA 相关的错误信息都会显...

注意：本文仅适用于MetaTrader 5平台。如果您使用的是MetaTrader 4，此信息可能不适用。不可以 —— 只有与 MT5 兼容的 EA 才能在 MetaTrader 5 平台上使用。MT4 的 EA 是使用 MQL4 编写的，而 MT5 则使用另一种语言 MQL5。这两种编程语言结构不同，互不兼容。因此，为 MT4 设计的 EA 无法在 MT5 上运行。

可以，您可以使用 Axi 交易平台应用查看真实账户和模拟账户的资金历史记录。如何查看存款和取款历史记录（两种方法）：第一种方法：打开 Axi 交易平台应用。点击左上角的“个人资料”图标。点击“资金历史”。您可以搜索以下内容：所有存款和取款仅存款或仅取款您想要查看的账户（可以查看所有账户或选择特定账户）支付方式（银行转账、银行卡、电子钱包等 — 取决于您使用的存取款方式及所在国家）通过选择具体...

如果您的移动止损、止损（SL）或止盈（TP）在 MT4/MT5 平台上未生效，可能是由于平台对这些功能的处理方式或参数设置不当所致。这些工具旨在帮助您管理风险和锁定利润，但它们需要正确设置并满足特定条件才能正常运行。移动止损平台必须保持开启MT4/MT5 中的移动止损是由本地设备管理的。如果平台关闭或设备离线，移动止损将停止运行。移动止损设置过近移动止损必须距离当前市场价格有最小距离，具体距...

重要提示：交易历史不同于资金历史。交易历史显示您的交易记录（例如止损、止盈）以及存款和取款。打开 Axi 交易平台应用。点击左上角的小图标。点击“我的账户”，选择您想查看的账户。点击右上角的小钟表图标查看交易历史。

如果您发现订单以不同于预期的价格成交，或从下单到成交之间有延迟，这可能是由于市场波动、延迟或平台中设置的滑点容忍度造成的。滑点和执行延迟在某些条件下是正常现象，特别是在重大新闻发布、高波动性、低流动性或快速变动的市场中更为常见。为更有效地管理此问题，您可以采取以下措施.设置合理的滑点容忍度.在下单窗口中，使用“偏差（Deviation）”字段来设置您愿意接受的最大滑点（以点为单位）。较高的值...

这是预期之中的情况。正如联名账户一样，个人账户和公司账户属于不同的迁移阶段。如果目前只有一个账户被迁移，剩余的那个账户将会在后续阶段按计划迁移。一旦剩下的账户已经准备好迁移至新门户，您会收到通知。在此期间，您可以不间断地继续使用现有访问权限。

可以，您现在可以直接通过Axi Trading移动应用程序开设新的MT4或MT5账户，无需登录客户门户。最多可创建五个额外的交易账户。请注意，在创建新账户前，您的账户必须已通过验证。通过移动应用程序开设新的MT4/MT5账户：登录Axi Trading移动应用程序。点击左上角的“个人资料”图标并选择“我的账户”。点击“添加MT4/MT5账户”选择您偏好的交易平台和账户类型，然后点击“继续”选...

注意：本文仅适用于MetaTrader 5平台。如果您使用的是MetaTrader 4，此信息可能不适用。如果您在 MT5 中遇到“订单类型不受支持”的错误，通常表示您选择的执行类型（例如 Fill or Kill（FOK）或 Immediate or Cancel（IOC））不适用于您的账户类型，或 Axi 不支持该交易品种使用此类型的订单。要解决此问题，请尝试以下操作：使用标准订单类型：...

是的，您需要重新注册。当您迁移至新门户时，您在旧门户中的 Axi 交易室访问权限不会被转移。若要继续使用该交易室，必须重新注册。重新注册操作很简单，可直接从您在新门户中的账户进行。⚠️ 请注意：旧门户中保存的任何偏好或设置将不会被迁移。如果您在重新注册过程中需要帮助，请与我们的支持团队联系。