您可能需要先用相同的方法進行一筆小額存款，之後該方法才會開放提現。此步驟有助於驗證支付方式屬於您本人，並確保資金安全地匯入正確的帳戶。

您可以點擊以下連結以訪問引薦經紀人 (Introducing Broker, IB) 門戶：IB Portal只需使用您的回扣帳戶憑證登入，即可管理和查看您的帳戶。

這是預期中的情況。就像聯名帳戶一樣，個人帳戶和公司帳戶被安排在不同的遷移階段。如果至今只有一個帳戶被遷移，其餘的帳戶將在後續階段按計畫遷移。一旦剩餘的帳戶準備好遷移至新門戶，您將收到通知。在那之前，您可以不間斷地繼續使用現有的存取權限。

是的，您需要重新註冊。當您遷移到新門戶時，您在舊入口網站中的 Axi 交易室存取權限將不被轉移。要繼續使用該交易室，您必須重新註冊。重新註冊非常簡單，可直接從您在新入口網站的帳戶進行。⚠️ 請注意：在舊門戶中保存的任何偏好或設定將不會被轉移。如果您在重新註冊過程中需要幫助，請與我們的支援團隊聯繫。

您的 Autochartist 存取權未自動轉移至新門戶，您需要重新註冊才能繼續使用此服務。升級過程並未將您現有的 Autochartist 訂閱一併轉移。若要重新獲得存取權，請從您的新版客戶門戶帳戶中重新訂閱。當您成功重新註冊後，Autochartist 將再次出現在您的工具區中。💡 提示：如果您沒有看到重新訂閱的選項，請確認您的帳戶已在新版門戶中完整設置。若您在過程中有任何疑問或遇到問題...

可以，您現在可以直接透過Axi Trading行動應用程式開設新的MT4或MT5帳戶，無需登入客戶門戶。最多可建立五個額外的交易帳戶。請注意，在建立新帳戶之前，您的帳戶必須已通過驗證。透過行動應用程式開設新的MT4/MT5帳戶：登入Axi Trading行動應用程式。點擊左上角的「個人資料」圖示並選擇「我的帳戶」。點擊「新增MT4/MT5帳戶」選擇您偏好的交易平台與帳戶類型，然後點擊「繼續」...

如果您點擊了 驗證ID (Verify ID) 但沒有任何反應，請不要擔心 —— 這通常是因為您的瀏覽器封鎖了Cookies。需要啟用Cookies才能打開驗證視窗。以下是根據您的裝置和瀏覽器的解決方法：iPhone / iPad (Safari)iOS 16及以上 (Safari 16+)打開 設定 → Safari。在 隱私權與安全性下，關閉 防止跨網站追蹤。iOS 15或更早 (Saf...

作為 PAMM 主帳戶交易者，您只能擁有一個策略。即使暫停當前策略，您仍然只能限於一個。如需更多詳情或協助，請聯繫您的帳戶經理。

如果您需要幫助解決產品問題、技術支援、投訴、請求、回饋或查詢（包括重設密碼），我們隨時為您提供協助。聯繫服務團隊：前往 個人資料 > 支援中心 > 提出新請求選擇您的請求類型：請求投訴回饋查詢其他根據所選類型，將顯示相關類別。請選擇最符合您情況的類別。上傳與您的請求相關的任何文件、螢幕截圖或參考資料。選擇檔案後，點擊「上傳」。您的檔案將顯示在附件下方。添加您問題的清晰描述。全部填寫完成後，點...

要查看您的個人詳細資訊：登入 PAMM 門戶網站。點擊您的個人資料。選擇「個人資訊」以查看您的詳細資料。如果您需要更新個人資訊，請點擊「支援中心」聯繫我們的服務團隊。您可以透過兩種方式執行此操作：直接在個人資料頁面點擊「服務請求」，系統將重新導向至支援中心。或前往 個人資料 > 支援中心 > 手動提交新請求。您需要附上有效的身分證明文件（國民身分證、駕照或護照）。請確保文件：顯示所有四個角清...