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Portale Clienti
Non vedo l’opzione di prelievo dopo aver iniziato la migrazione. Perché?Dopo la migrazione al nuovo Portale Clienti, alcuni dei miei metodi di pagamento salvati sembrano essere scomparsi: come posso recuperarli?Perché Autochartist non appare nel mio conto dopo la migrazione?Ho ricevuto conferma che la migrazione è riuscita, ma non riesco ad accedere al nuovo Portale. Qual è il problema?Non ho ricevuto nessuna notifica sulla migrazione al nuovo Client Portal. Il mio conto è stato già trasferito?Posso accedere temporaneamente al vecchio portale?La mia lingua preferita non è stata aggiornata dopo la migrazione al nuovo Axi Client Portal. Come posso cambiarla?Sto cercando di creare un account nel nuovo Portale Clienti, ma ricevo un messaggio di errore. Cosa devo fare?Perché i clienti che ho presentato o introdotto vedono un Portale Clienti diverso rispetto a quello che vedo io con il mio conto Affiliato o IB?Perché non posso più accedere al Portale Clienti?Con la migrazione al nuovo Portale Clienti, posso ancora utilizzare gli stessi metodi di pagamento di prima?Dopo la migrazione al nuovo Portale Clienti, alcune delle mie informazioni personali sembrano mancanti o errate: cosa devo fare?Prima accedevo al Portale clienti utilizzando il numero di conto. Cosa devo usare adesso?Un mio amico ha dovuto migrare al nuovo Portale clienti, ma io non ho ricevuto alcuna notifica... perché?Posso creare un nuovo conto Axi con un’altra email dopo aver migrato il mio attuale conto?Perché non posso prelevare sulla mia carta o eWallet?Devo registrarmi nuovamente alla Axi Trading Room quando migro al nuovo portale?Quando il mio account sarà migrato al nuovo portale, dovrò aggiungere di nuovo i miei metodi di pagamento?E se ho un conto personale e uno aziendale, ma solo uno è stato migrato?Mi sono registrato con Google/Apple/Facebook: perché non riesco ad accedere al Portale Clienti?Vorrei cambiare il metodo di autenticazione con un numero di cellulare o un’app autenticatrice. Cosa devo fare?Non ricevo alcun PIN usa e getta (OTP) sul mio numero di telefono. Come posso risolvere?Il nuovo Portale Clienti offre nuovi strumenti o funzionalità di cui dovrei essere a conoscenza?Come accedere al Portale Clienti e aggiungere l’indirizzo del wallet?Perché non riesco ad accedere al Portale Clienti?Come posso accedere al Portale Clienti Axi?Il nuovo Portale clienti ha un aspetto diverso: è possibile tornare alla visualizzazione precedente?Cosa succede al mio saldo RTS durante la migrazione al nuovo Portale Clienti?Come faccio a utilizzare il nuovo Portale Clienti? Esiste una guida o una demo?Panoramica del Portale clienti Axi